14 Tage Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Rückgabe-Prozess (Schritt für Schritt)

• 1

  Widerruf senden

  Senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@foussiergarten.de mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Widerrufserklärung.

• 2

  Rückgabe-Details erhalten

  Wir senden Ihnen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag) alle notwendigen Anweisungen und Adressdaten für die Rücksendung.

• 3

  Ware verpacken & verschicken

  Senden Sie die Ware idealerweise in ihrer Originalverpackung an uns zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

• 4

  Erstattung erhalten

  Die Rückerstattung wird innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware über dasselbe Zahlungsmittel abgewickelt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückzuzahlen.

Widerrufsfrist	14 Tage ab Erhalt der Ware
Rückzahlungsfrist	14 Tage nach Erhalt des Widerrufs
Erreichbarkeit	Mo. - Fr. | 08:00 - 18:00 Uhr

Wichtiger Kostenhinweis:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Artikeln, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z.B. Traktoren, Aufsitzmäher, schwere Gartengeräte per Spedition), können entsprechend higher Rücksendekosten anfallen.